Conditions de remboursement

En cas de mauvais temps, vous avez la possibilité de reporter votre réservation à un autre jour jusqu’au 1er septembre 2024.

Pour cela, merci de nous prévenir :

  • 48 h à l’avance (pour des réservations le week-end ou pour le lundi)
  • la veille, avant 16h (pour un jour de semaine)

En cas d’annulation de votre part, des frais de gestion à hauteur de 30% du montant de votre réservation seront déduits du remboursement. Un RIB nous sera nécessaire pour cette opération.

ATTENTION: Il est nécessaire de savoir nager pour accéder aux structures gonflables. Nous n’effectuons pas de remboursement si l’enfant/ le jeune ne sait pas nager ou se voit refuser l’accès suite au test d’aisance aquatique pour des raisons de sécurité.

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