Informations générales
Nous sommes ouverts du 14 juin au 31 Aout de 11h à 19h!
La dernière session d’1h est à 18h et la dernière session de 2h est à 17h.
Pour bénéficier des tarifs réduits, vous devez être dans l’une des situations suivantes :
En cas de mauvais temps, vous avez la possibilité de reporter votre réservation à un autre jour jusqu’au 1er septembre 2024.
Pour cela, merci de nous prévenir :
En cas d’annulation de votre part, des frais de gestion à hauteur de 30% du montant de votre réservation seront déduits du remboursement. Un RIB nous sera nécessaire pour cette opération.
ATTENTION: Il est nécessaire de savoir nager pour accéder aux structures gonflables. Nous n’effectuons pas de remboursement si l’enfant/ le jeune ne sait pas nager ou se voit refuser l’accès suite au test d’aisance aquatique pour des raisons de sécurité.
Les seuls paiements acceptés en caisse sont la CB et les chèques ANCV.
Attention : la monnaie ne pourra pas être rendue pour les chèques vacances ANCV.
Nous n’acceptons pas les règlements par Tickets Loisirs, le paiement en espèce n’est pas autorisé.
1 rue des Etangs, île de Loisirs de Cergy, 95000
Une fois arrivés sur l’Île de Loisirs, prendre le parking P5, puis faire 5 minutes à pied.
Nous sommes situés sur l’Etang de la Folie derrière la vague à surf.
Non, il n’y a pas de créneaux fixes pour l’accueil des enfants. Cependant, nous vous conseillons de venir entre 10h et 13h. Une zone Aquakids, plus calme, est prévue pour les enfants âgés de 6 à 10 ans en permanence. Cette zone est indiquée et délimitée sur notre Aquapark.
OUI. Pour que vous puissiez sécuriser vos effets personnels sur notre site, des casiers sont prévus !
Le prix du casier est de 2€ -> Remise d’un bracelet numéroté, correspondant au numéro de votre casier. Les réservations de casiers sont disponibles en ligne et sont possibles sur place.
OUI. Projet X Aquapark veille à votre confort, vous pourrez donc vous changer dans des cabines séparées (homme / femme) et déposer directement vos affaires dans votre casier, en toute sécurité, si vous le souhaitez !
L’accès à l’Aquapark est permis aux personnes de 6 ans minimum tandis que l’accès à le X Tower permis aux personnes de 14 ans minimum.
Le port du gilet est obligatoire. Celui-ci est fournit par nos équipes. Il est strictement interdit de ramener son propre gilet.
Selon le règlement de l’île de Loisirs de Cergy Pontoise : les vêtements amples et le burkini sont autorisés sur la base terre. Toutefois, ils ne sont pas autorisés sur les activités aquatiques telles que l’Aquapark pour des raisons de sécurité.
Les combinaisons en tissu néoprène sont autorisées.
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Informations spécifiques / services proposés
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